為進(jìn)一步提升運營服務(wù)品質(zhì)，9月18日，銀座集團舉辦“質(zhì)量開放日”活動。活動邀請山東省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院和濟南市計量檢定測試院來到濟南商城店、玉函店、七里山店和高新店，開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)銀座”活動。在各活動現(xiàn)場，門店在顯著位置設(shè)置質(zhì)量咨詢臺，熱情解答消費者咨詢；省質(zhì)檢院和市計量院還分別向消費者免費發(fā)放質(zhì)量監(jiān)督相關(guān)的法律、法規(guī)、生活小常識等宣傳資料，同時利用帶到現(xiàn)場的各種檢測儀器，對消費者帶來的珠寶玉器、服裝等進(jìn)行現(xiàn)場鑒別與檢測，帶動了賣場氛圍，受到消費者的歡迎與認(rèn)可。

      除以上門店外，銀座各區(qū)域、門店也積極聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卣毮懿块T，開展了豐富多彩的進(jìn)店咨詢活動，并通過門店微信號、自媒體等進(jìn)行積極宣傳，營造了良好的信譽口碑和企業(yè)形象，獲得了當(dāng)?shù)叵M者的一致贊譽。