3月1日，銀座集團召開2021年度工作會議，深入學習貫徹魯商集團年度工作會議精神，研判形勢、搶抓機遇，部署2021年工作任務。魯商集團首席電子商務官，銀座集團黨委書記、董事長布廷現出席會議并作了題為《矢志轉型 精準賦能 以融合效應最大化，促進發展新跨越》的講話，銀座集團總經理康翔公布2021年度行動計劃。

會議首先傳達了魯商集團黨委書記、董事長兼國欣文旅集團董事長高洪雷在集團年度工作會議上作的題為《借勢而上 奮力轉型 努力成為國有商業的一面旗幟》的講話精神，與會人員深受鼓舞、倍感振奮，全力推動公司高質量、創新、轉型發展，為打造“全面創新的新魯商”貢獻力量。

會議深刻剖析公司在戰略、改革、模式等方面存在的問題，堅持目標導向與行動落實相結合，明確全年工作指導思想。對于全年工作，會議要求，一是堅定一個必勝信念，堅決完成任務，加大金融屬性轉型力度，重點發力，打造以“科技化+智能化”為特征的現代零售企業集團，在線上業務、團購業務、社區業務、模式轉型等方面實現新突破，壓實責任指標、提振銷售指標、抓實關鍵指標。二是做到兩個工作到位，打造硬核支撐，按照“轉型年”部署，實現業態融合到位，做優做強供應鏈金融、消費金融；實現總部與門店間服務到位，定了即干、干則必成。三是促進經營、管理、發展3個提升，從“一切圍繞消費者，一切為了消費者”出發，加快“廣場店模式”推廣以及精準招商，促進特色服務與項目落地，集中力量籌劃好25周年店慶。同時，堅決抓好“三項硬任務”，高效展店，鞏固優勢。四是突出科技、資本、改革、政策4個增量賦能，尤其是全力踐行“服務山東大局，服務人民大眾”企業使命，扎實做好山東城鄉區域發展消費數字化平臺項目。

針對重大行動落實，會議提出，要堅持穩中求進的總基調，以線上線下融合為主線，按照“優化布局、效益第一、資本融合、精益管理”的方針，抓好現有業務的存量提升和增量業務的壯大突破。

會上，布廷現代表公司董事會與經理層代表康翔簽訂經營目標責任書，康翔代表經理層與各主要經營單位、利潤中心依次簽訂經營目標責任書，立下軍令狀。部分經營單位公布2021年行動計劃。會議對2021年春節團購銷售先進團隊和優秀個人頒獎表彰，同步發布魯商企業之歌的銀座版MV。

會議總結強調，這次會議既是2021年工作起步的動員會，也是奮力實現經營目標的誓師會。今年是“十四五”的開局之年，新的起點必須要有新的起色，新的目標必須要有新的作為，要鎖定目標抓落實、突出重點抓落實、完善機制抓落實，以實際行動確保全年目標任務完成，向社會、公司和廣大員工交出一份滿意答卷，為集團和銀座事業發展貢獻力量。

會議以現場會和視頻會相結合的形式召開，公司班子成員、總部高級經理及以上人員、各經營單位有關負責人，春節團購銷售先進團隊、優秀員工代表等參加會議。