1月26日至27日，銀座集團(tuán)召開2023年度工作會(huì)議，深入貫徹落實(shí)魯商集團(tuán)2023年度工作會(huì)議精神，全面復(fù)盤分析公司2022年度工作開展情況，安排部署2023年重點(diǎn)工作。銀座集團(tuán)黨委書記王緒超出席會(huì)議并講話，黨委副書記、董事長(zhǎng)馬云鵬作年度工作報(bào)告，黨委副書記李中山主持會(huì)議。

會(huì)上，王緒超作題為《黨建引領(lǐng)聚合力 改革創(chuàng)新謀新篇 奮力開創(chuàng)銀座集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展新局面》的講話，對(duì)2022年公司整體取得的成績(jī)與展現(xiàn)的工作亮點(diǎn)給予充分肯定，提出“錨定一個(gè)目標(biāo)、著力實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破”的發(fā)展部署。王緒超指出，銀座集團(tuán)要錨定“線上和線下必須做到全省第一”的目標(biāo)，著力在商品力、服務(wù)力、人才隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破。著力在商品力提升上實(shí)現(xiàn)新突破。要認(rèn)真履行“品質(zhì)消費(fèi)引領(lǐng)者、美好生活服務(wù)商”的企業(yè)使命，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)做法，全力提升銀座商品的品質(zhì)化、低成本化和差異化，打造獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。著力在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。要全面踐行“工作用心、待客誠(chéng)心、服務(wù)真心、買得舒心、用得放心”的高品質(zhì)服務(wù)理念，提升數(shù)字化水平，激發(fā)員工服務(wù)顧客的積極性和創(chuàng)造性，深化供應(yīng)商合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工、合作伙伴多方共贏。著力在人才隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破。要全面實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，鍛造一支能夠適應(yīng)形勢(shì)變化、走在行業(yè)前沿的新時(shí)代“銀座鐵軍”。著力在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新突破。要倡樹“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，努力把美好藍(lán)圖變?yōu)樯鷦?dòng)現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的二十大精神上來，持續(xù)加強(qiáng)政治建設(shè)、加強(qiáng)黨建引領(lǐng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步做好安全工作，齊心協(xié)力開創(chuàng)銀座集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

馬云鵬從責(zé)任擔(dān)當(dāng)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理效能、數(shù)智轉(zhuǎn)型、發(fā)展質(zhì)量、內(nèi)涵挖潛、金融業(yè)務(wù)、黨建引領(lǐng)等八個(gè)方面系統(tǒng)總結(jié)銀座集團(tuán)2022年度工作，深刻剖析當(dāng)前存在的問題與不足，細(xì)化明確2023年整體工作思路并對(duì)具體工作進(jìn)行部署：一要明晰戰(zhàn)略，加快實(shí)施全渠道發(fā)展。在持續(xù)鞏固線下實(shí)體業(yè)務(wù)、加速線上突破的同時(shí)推進(jìn)線上線下融合發(fā)展。二要“搶”字當(dāng)頭，全面推動(dòng)網(wǎng)格化營(yíng)銷管理。全面摸排、資源入格、壓實(shí)責(zé)任、實(shí)施常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，切實(shí)把網(wǎng)格化管理和營(yíng)銷工作落實(shí)、落細(xì)、落具體。三要守正創(chuàng)新，不斷完善體制機(jī)制。傳承發(fā)揚(yáng)銀座“6.22精神”，推進(jìn)管理體系變革創(chuàng)新、探索激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化業(yè)態(tài)規(guī)范創(chuàng)新。四要聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化提升商品力和供應(yīng)力。進(jìn)一步優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，重塑供應(yīng)鏈新生態(tài)，定向破局貨源痛點(diǎn)。五要苦練內(nèi)功，著力改善運(yùn)營(yíng)管理。抓實(shí)服務(wù)力提升、夯實(shí)運(yùn)營(yíng)力提升、強(qiáng)化營(yíng)銷力提升、注重?cái)?shù)字力提升。六要持續(xù)深耕，提增金融賦能成效。前置強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、做好既有客戶群維護(hù)，豐富金融產(chǎn)品體系擴(kuò)充規(guī)模與收入來源，提增合作粘性。七要攻堅(jiān)克難，繼續(xù)抓好專項(xiàng)工作。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化政策研究，為魯商集團(tuán)“全面打造綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)”貢獻(xiàn)銀座最大力量。

會(huì)上，公司總部各部門、區(qū)域旗艦店、經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人分別圍繞2022年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況、存在困難問題及2023年工作計(jì)劃與具體舉措等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述職。各直屬單位代表現(xiàn)場(chǎng)簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書與安全生產(chǎn)責(zé)任書，錨定新目標(biāo)、立下軍令狀，吹響了2023“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的沖鋒號(hào)。

會(huì)議以現(xiàn)場(chǎng)和視頻會(huì)相結(jié)合的形式召開，公司班子成員、總部各部門、各經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。